5月20日下午14:00,喜达屋集团旗下的石梅湾艾美度假酒店人力资源部鄢总监在我院学术交流中心多功能报告厅为我系07级同学们做了一次《学会如何与人沟通》的精彩讲座,使同学们受益匪浅。
讲座分为两个部分,第一部分鄢总监向大家讲授了人与人之间沟通的技巧,在讲座的一开始,鄢总监就凭借着自己丰富的人际关系知识调动起了在场全体同学的高涨热情,并在接下来的讲座中从理论上,从现实中,都阐述了人与人沟通的重要与技巧。同时鄢总监与在场同学的互动更是让同学们体会到沟通的重要性,与人沟通带给自己的快乐,这种言传身教的方式赢得了同学们的阵阵掌声。
作为海南经贸职业技术学院旅游管理系的实习基地,在讲座的第二部分,鄢总监对艾美度假酒店的概况做了介绍,并且对实习生在艾美酒店的生活、工作、学习情况也做了具体的说明,同学们被优雅的酒店环境,丰厚的工作待遇,人性化的员工管理所吸引,并且向鄢总监询问了很多关心的很多问题,鄢总监在一一耐心回答的同时,也对我系学生独特的见解,创新的思想,标准的礼仪给予了高度的评价和赞许。